Program Kapsułka Zdrowia nie jest objęty żadną umową handlową czy regulaminem, a korzystanie z Programu jest całkowicie bezpłatne. Uczestnictwo w Programie, co warto podkreślić nie ogranicza w żaden sposób możliwości dokonywania przez aptekę samodzielnych, dodatkowych zakupów, realizowanych poza Programem. Farmaceuta może więc w każdej chwili zadzwonić do hurtowni i zamówić dowolny lek dla pacjenta, jak również skorzystać z oferty Programu półki dla farmaceuty w hurtowni. Każda Apteka więc może korzystać z atutów, jakie daje bycie w Programie. Przede wszystkim oszczędza na zakupach towarów.
Z programu korzystać mogą wszystkie apteki , które chcą posiadać preparaty w niższej cenie.